Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Wilma Licht, handelend onder Wilma Licht gevestigd te Deventer is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

• Bedrijfsnaam: Licht Training en Coaching
• Adres: Kilstraat 104 – 7417 CG Deventer
• E-mailadres: info@wilmalicht.nl
• Telefoonnummer: 06-22920319
• KvK-nummer: 72718374

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

• een boek bestelt;
• zich aanmeldt voor een training, workshop of inspiratiesessie;
• een aanvraag doet voor een lezing of ceremonie;
• contact opneemt via het contactformulier, e-mail of telefoon;
• zich inschrijft voor de nieuwsbrief.

Het kan daarbij gaan om:

• naam;
• adresgegevens;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• betaalgegevens;
• eventuele informatie die u zelf verstrekt in correspondentie.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

• het afhandelen van bestellingen;
• het verzenden van boeken;
• het verwerken van betalingen;
• het organiseren van trainingen, workshops, inspiratiesessies en lezingen;
• het beantwoorden van vragen en verzoeken;
• het versturen van nieuwsbrieven (na aanmelding);
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale verplichtingen;
• het verbeteren van de website en dienstverlening.

4. Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van de diensten van Mollie. Mollie verwerkt uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het afhandelen van uw betaling.

5. Nieuwsbrief

Voor het versturen van nieuwsbrieven maken wij gebruik van LaPosta. Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, worden uw naam en e-mailadres opgeslagen. U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Gegevens die nodig zijn voor de financiële administratie worden conform wettelijke verplichtingen minimaal zeven jaar bewaard.

7. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Mollie (betalingen);
• verzenddiensten;
• boekhouder of administratiekantoor;
• LaPosta (nieuwsbrieven);
• websitehosting en technische ondersteuning.

Met deze partijen zijn waar nodig afspraken gemaakt over een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens.

8. Cookies

Wilmalicht.nl maakt gebruik van functionele  om de website goed te laten functioneren.

Meer informatie hierover vindt u in de cookieverklaring.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• uw toestemming in te trekken;
• uw gegevens over te dragen.
• Verzoeken kunnen worden ingediend via info@wilmalicht.nl

10. Klachten

Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op wilmalicht.nl.